GClub Support

By | July 10, 2016

อีกหนึ่งบริการ ที่ GClubWorld มีไว้บริการลูกค้าทุกท่าน ที่ประสบปัญหา ต้องการให้ช่างเทคนิคของเรา เข้าไปแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวกับโปรแกรม GClub ไม่ว่าจะเป็น การติดตั้งโปรแกรม การอัพเดตโปรแกรม หรือการแก้ไขในกรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าใช้โปรแกรม GClub ได้
วิธีติดตั้งและใช้งาน TeamViewer
ดาวน์โหลดโปรแกรมได้จาก http://www.teamviewer.com/th/download/windows.aspx

TeamViewer

โดยตอนนี้ TeamViewer  เป็นรุ่น TeamViewer 10 สามารถเลือกดาวน์โหลดได้ที่เราต้องการ (แต่ส่วนใหญ่นิยมดาวน์โหลดรุ่น ออลอินวัน: TeamViewer เวอร์ชันสมบูรณ์)

เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมมาแล้ว จะได้หน้าตาดังภาพด้านล่าง

TeamViewer

สังเกตช่องซ้ายมือและขวามือ ด้านซ้ายมือจะเป็นข้อมูลของตัวเรา คือหาก จะให้ใคร remote เครื่องเรามา ก็สามารถบอก Your ID ให้กับเพื่อน พร้อมบอกรหัสผ่านไปด้วย (Password) แต่หาก จะเข้าไปดูของเพือน ก็ขอ ID และรหัสผ่านของเพื่อน โดยเอามาใส่ที่ช่อง Partner ID และจากนั้นให้กด Connect to partner ได้ทันที

การ รีโมทเครื่อง จะสามารถ ทำอะไรกับเครื่องที่ remote ได้เหมือนเราไปนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ของเพื่อนได้เลยทันที เหมาะสำหรับ การดูแลเครื่องลูกค้าจากระยะไกล หรือแก้ปัญหาให้เพื่อน ในกรณีที่เพื่อนไม่สามารถทำได้ หรือในทางกลับกัน เราสามารถให้เพื่อนเข้ามาดูเครื่องเรา ในกรณีเรามีปัญหาแก้ไม่ตก นั้นเอง

TeamViewer ไม่ใช้โปรแกรมที่ใช้ฟรีนะครับ แต่สามารถใช้งานได้ฟรี 7 วัน เท่านั้นเอง